Política de Ética y Uso Responsable

Propósito y compromiso

NicoChat fundamenta su cultura organizacional en principios éticos de base cristiana, reconociendo que la tecnología debe utilizarse de forma edificante, justa y orientada al bien común.

Creemos que la innovación y la moralidad caminan juntas, y que el uso ético de la inteligencia artificial es esencial para generar un impacto positivo y duradero en la sociedad.

“La integridad de los rectos los guía, pero la falsedad de los infieles los destruye.”Proverbios 11:3

Principios orientadores

NicoChat adopta como base de su conducta institucional los siguientes principios:

• Integridad — actuar con verdad, coherencia y rectitud en todas las circunstancias, reflejando el carácter y los valores que sustentan la confianza.
• Excelencia — realizar cada tarea con dedicación y propósito, buscando siempre entregar lo mejor como expresión de honra y responsabilidad.
• Servicio — poner a las personas en el centro de nuestras acciones, utilizando la tecnología como instrumento de apoyo, solución y edificación.
• Justicia — adoptar decisiones equilibradas y éticas, tratando a todos con imparcialidad, respeto y dignidad.
• Mayordomía — administrar con sabiduría los recursos, talentos y oportunidades, reconociendo que todo lo que hacemos debe generar frutos buenos y duraderos.
• Propósito — usar la inteligencia artificial y la automatización para promover el bien, fortalecer las relaciones humanas y contribuir a una sociedad más íntegra y esperanzada.

Conductas prohibidas

NicoChat prohíbe expresamente el uso de su plataforma, productos o integraciones para finalidades que contraríen los principios éticos, legales o morales que sustentan esta Política. Se consideran inadecuadas y pasibles de sanción las siguientes prácticas:

1. El uso del sistema para promover, difundir o automatizar apuestas, “señales de bet”, casinos, juegos de azar o actividades correlacionadas, aunque estén legalizadas, en cualquier contexto o finalidad, incluidas acciones de carácter educativo, demostrativo, informativo o recreativo, así como cualquier contenido que haga referencia, mención o simulación de esas actividades.
2. La utilización del sistema en fraudes, pirámides financieras, prácticas engañosas, manipulación de información o marketing abusivo.
3. El empleo de NicoChat para generar, alojar o distribuir contenido pornográfico, erótico, obsceno o que explote la sexualidad humana de manera indebida.
4. La creación de automatizaciones orientadas a la discriminación, el discurso de odio, la difamación o la intolerancia religiosa, racial o política.
5. La manipulación o el uso indebido de datos personales en disconformidad con la Lei Geral de Proteção de Dados (Ley General de Protección de Datos de Brasil), Lei nº 13.709/2018, y demás legislaciones aplicables.
6. El uso del sistema para inducir a terceros a error, explotar vulnerabilidades o practicar actos que atenten contra la buena fe, la verdad y la integridad en las relaciones humanas y comerciales.

Responsabilidad de los usuarios

Los clientes y usuarios de NicoChat son íntegramente responsables por las automatizaciones, comunicaciones y contenidos que producen, almacenan o distribuyen por medio de la plataforma.

Compete a cada usuario:

• Asegurar que sus aplicaciones estén en conformidad con esta Política y con la legislación vigente;
• Mantener estándares de comunicación basados en la veracidad y el respeto;
• Emplear las funcionalidades de la plataforma de modo constructivo y socialmente responsable;
• Responder civil, administrativa y moralmente por eventuales infracciones derivadas del uso indebido.

Aplicación y monitoreo

NicoChat se reserva el derecho de realizar auditorías, revisiones y análisis sobre el uso de sus herramientas, con el fin de prevenir, identificar y corregir prácticas incompatibles con esta Política.

La empresa podrá suspender o cerrar cuentas cuya utilización:

• Contraríe los valores éticos o principios de esta Política;
• Afecte negativamente la imagen institucional de NicoChat;
• Represente un riesgo moral, jurídico o reputacional para la empresa, aunque la conducta no constituya una ilegalidad formal.

Estas medidas tienen carácter preventivo y buscan resguardar la integridad del ecosistema de la plataforma.

Canal ético

El Canal Ético de NicoChat es el medio oficial para la comunicación de dudas, denuncias o relatos relacionados con la observancia de esta Política. Las manifestaciones se analizarán de forma confidencial, imparcial y respetuosa.

NicoChat se compromete a mantener el sigilo sobre las informaciones recibidas y a tratar cada caso con prudencia, discernimiento y justicia, conforme a los valores que rigen su actuación institucional.

Revisiones y actualizaciones

Esta Política podrá actualizarse periódicamente para reflejar avances tecnológicos, cambios legales o mejoras de gobernanza corporativa. La versión más reciente estará siempre disponible en el sitio oficial de NicoChat.

El uso continuado de la plataforma implica la conformidad con la versión vigente.

Declaración de principios

NicoChat reconoce que la ética y la fe son inseparables en la conducción de cualquier actividad humana. Así, reafirma su compromiso de actuar conforme a los valores de honestidad, servicio, responsabilidad y excelencia, buscando glorificar a Dios por medio de cada proyecto y relación establecida.

“Por tanto, ya sea que comáis, o bebáis, o hagáis otra cosa, hacedlo todo para la gloria de Dios.”1 Corintios 10:31